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Dès le 1er décembre 2016, l'ANCV ouvre pour les bénéficiaires l'espace dédié à l'échange en ligne des Chèques-Vacances et des Coupons Sport émis en 2014 dont la fin de validité est le 31 décembre 2016.
La date limite de saisie des demandes d'échange est le 31 mars 2017.
Les demandes ne seront traitées qu'à compter du 2 janvier 2017 afin que les titres soient datés de 2017.
Ce service plus fiable, permet de suivre le bon déroulement de la demande et garantit aussi un délai plus court de traitement. Pour être prise en compte, toute demande d'échange devra être d'un montant au moins égal à 30 .
Un forfait de 10 sera prélevé automatiquement sur chaque dossier d'échange.
N'hésitez pas à communiquer largement à vos salariés ce lien d'accès :
https://porteurs.ancv.com/
En cas de perte et vol, rendez vous sur le site internet www.ancv.com.
Dès leur réception, les Chèques-Vacances sont sous votre entière responsabilité.
En cas de vol ou de perte, il ne peut être formé opposition à leur utilisation.
En revanche, il vous est possible de faire une demande de mise en recherche* des Chèques-Vacances concernés auprès de l'Agence Nationale pour les Chèques-Vacances.
Pour effectuer cette demande, vous devez vous créer un compte sur l'espace dédié. Au préalable, munissez-vous des numéros et de l'année d'émission des Chèques-Vacances disparus ainsi que le numéro du Comité d'Entreprise qui vous les communiquera. Ces informations sont nécessaires pour effectuer votre déclaration de perte ou vol.
L'Agence Nationale pour les Chèques-Vacances re-fabriquera à lintention du bénéficiaire initial, sans que celui-ci n'ait à la solliciter en ce sens, le montant des titres qui n'auront pas été présentés au remboursement au 31 mars de lannée suivant la fin de validité des titres, par les prestataires conventionnés par l'Agence Nationale pour les Chèques-Vacances.
* La mise en recherche des Chèques-Vacances a pour objet de déterminer les utilisations et conditionne la re-fabrication des titres en fin de validité, elle ne présente pas les caractéristiques dune opposition telle que celle existant pour les chèques bancaires.
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Simple d'utilisation, Liber-t Vacances vous permet de profiter des avantages du Chèque-Vacances ET du télépéage.
Attention, depuis le 1er janvier 2013, les Chèques-Vacances ne peuvent plus être remis directement aux péages. |
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